Ereignisbericht lesen

    



 Reparaturanforderungen nur telefonisch OHNE Anrufbeantworter möglichRiskoeinschätzung
Bedeutung ⁄ Schweregradstörend / negatives BeispielHäufigkeitfast täglich
Riskiko / Schwere: 3  ∼   Häufigkeit: 3
Rolle im EreignisPflegekraft / aktivBerufserfahrungmehr als 5 Jahre
Patientenzustand
Wichtige Begleitumstände
Fallbeschreibung

(Was, Warum, Kofaktoren, Maßnahmen, Verlauf, Epikrise)

Anmeldung einer notwendigen Reparatur ist nur zu den "üblichen" Geschäftszeiten per Telefon möglich. Für Berufsgruppen, die außerhalb der Geschäftszeiten arbeiten, entsteht so erheblicher zeitlicher Mehraufwand - angesichts extrem knapper personellen Ressourcen Schlagwörter
Technik
Krankenhaus
Computer, Telekommunikation / Piepser, Rö-Geräte
Alarmierung
Informationsfluss
Verständlichkeit / Ausdrucksweise
Zuständigkeit
Leitlinien / SOPs
Was war besonders gut

(hat zur Abschwächung des Ereignisses oder zur Verhinderung geführt?)
Was war besonders ungünstig

(hat die Situation noch schlimmer gemacht)

 - Defekt muss stationsintern dokumentiert und beschrieben werden - Übergabezeit geht verloren - Tagdienst muss zu allgemein üblicher Geschäftszeit telefonisch Defekt melden - wird der Defekt Freitagnachmittag bemerkt, u.U. mehr als 5 (!) Übergaben
Eigener Ratschlag - optimal wäre eine Eingabemöglichkeit via Intranet / SAP o.ä. - alternativ:
a.) Rückkehr zum früheren Modell, d.h. handschriftliches Ausfüllen eines Formulars mit Kopie zum Verbleib auf Station, Original wird von PED oder via Hauspost zur Technikabteilung gebracht
b.) Technikabteilung verwendet Anrufbeantworter, auf dem jederzeit Reparaturanforderungen hinterlassen werden können
 Gedanken zur Analyse und zu Präventionsmöglichkeiten
 PaSIS-Analyse in einzelne Analyseeinheiten aufgegliedert
nur beschriebene Felder werden angezeigt
 Hauptkategorien
 · 3 Analyseeinheiten aus der Kategorie: Organisation
 · 1 Analyseeinheit aus der Kategorie: Aufgabe ⁄ Maßnahmen
 · 1 Analyseeinheit aus der Kategorie: Kommunikation
 · 1 Analyseeinheit aus der Kategorie: Arbeitsumgebung
 · 1 Analyseeinheit aus der Kategorie: Team und soziale Faktoren
Alle Kategorien
Kenne Deine Arbeitsumgebung (Technik und Organisation) · Mobilisiere alle verfügbaren Ressourcen (Personen und Technik) · Kommuniziere sicher und effektiv - sag was Dich bewegt · organisationale Strukturen · Prioritäten, Fokus, strategische Ausrichtung · Extern bedingte / importierte Risiken · Leitlinien, Prozeduren und Vereinbarungen · geschriebene Kommunikation · Zeitfaktoren · Führung / Koordination · 
 Maßnahmen zum Fallbericht
Maßnahme No. Diese Maßnahme ist nicht zum Lesen freigegeben.