Ereignisbericht lesen

    



 unqualifizierter KrankentransportRiskoeinschätzung
Bedeutung ⁄ Schweregradgefährlich ⁄ kritisch / negatives BeispielHäufigkeitfast täglich
Riskiko / Schwere: 5  ∼   Häufigkeit: 4
Rolle im Ereigniskeine Angabe / aktivBerufserfahrungmehr als 5 Jahre
PatientenzustandPatient einseitig Oberschenkel amputiert, an den anderen Extremitäten offene, nässende Wunden. Allgemeinzustand und Vigilanz massiv gemindert, kann kaum sprechen.
Wichtige Begleitumstände
Fallbeschreibung

(Was, Warum, Kofaktoren, Maßnahmen, Verlauf, Epikrise)

Der Patient mußte am Tag nach Entlassung wieder in die Klinik gebracht werden, hierbei bedankte sich der Angehörige nahezu überschwänglich für das professionelle, sorgsame und gleichzeitig empathische Vorgehen des anwesenden Rettungsdienst-Teams, schilderte gleichzeitig, wie der Patient am Vortag mit einem privaten Fahrdienst nach Hause transportiert wurde. Die Kommunikation mit den Mitarbeitern war auf Grund einer Sprachbarriere erschwert. - Der Patient sei unter Schmerzen ins Haus geschleppt und "grob auf dem Bett abgelegt" worden. Schlagwörter
Rettungsdienst
Boden
Aus- und Weiterbildung
Leitlinien / SOPs
Was war besonders gut

(hat zur Abschwächung des Ereignisses oder zur Verhinderung geführt?)

Das Team am Folgetag hatte eine perfekte Leistung geboten.
Was war besonders ungünstig

(hat die Situation noch schlimmer gemacht)

Der Angehörige verbindet den Dienst des privaten Anbieters mit unserer Klinik, das ist ein schwerer Vertrauensverlust und Image-Schaden!
Eigener Ratschlag - Werbematerial und Flyer des Anbieters von den Stationen entfernen und Werbung im Hause untersagen. Klare Information, welche Patienten überhaupt einen "unqualifizierten" Krankentransport haben können.
 Gedanken zur Analyse und zu Präventionsmöglichkeiten
 PaSIS-Analyse in einzelne Analyseeinheiten aufgegliedert
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 Hauptkategorien
 · 1 Analyseeinheit aus der Kategorie: Patient
 · 2 Analyseeinheiten aus der Kategorie: Organisation
 · 1 Analyseeinheit aus der Kategorie: Aufgabe ⁄ Maßnahmen
 · 1 Analyseeinheit aus der Kategorie: Ausbildung
Alle Kategorien
Antizipiere und plane voraus · Setze Prioritäten dynamisch · Mobilisiere alle verfügbaren Ressourcen (Personen und Technik) · klinischer Zustand, Bedingungen · Prioritäten, Fokus, strategische Ausrichtung · Extern bedingte / importierte Risiken · Leitlinien, Prozeduren und Vereinbarungen · Kompetenz · 
 Maßnahmen zum Fallbericht