Ereignisbericht lesen |
Verwechslung: Falschen Patienten in OP gefahren | Riskoeinschätzung | |||
Bedeutung ⁄ Schweregrad | potentiell gefährlich / keine Angabe | Häufigkeit | weniger als ein mal pro Jahr |
Riskiko / Schwere: 4 ∼
Häufigkeit: 1 |
Rolle im Ereignis | Pflegekraft / keine Angabe | Berufserfahrung | mehr als 5 Jahre | |
Patientenzustand | Patient wach und ansprechbar trotz sedierendem Medikament. | |||
Wichtige Begleitumstände | ||||
Fallbeschreibung (Was, Warum, Kofaktoren, Maßnahmen, Verlauf, Epikrise) | Falschen Patienten in den OP gebracht. Fehler wurde in OP-Schleuse bemerkt. Patient umgehend wieder auf Station zurück gefahren. | Schlagwörter | ||
Allgemeinchirurige Normalstation Verwechslung Patient / Seite Informationsfluss Übergabe Verständlichkeit / Ausdrucksweise Zuständigkeit Leitlinien / SOPs |
Was war besonders gut (hat zur Abschwächung des Ereignisses oder zur Verhinderung geführt?) |
Überprüfung der Patientendaten in der OP-Schleuse | ||
Was war besonders ungünstig (hat die Situation noch schlimmer gemacht) |
Ähnliche Nachnamen der Patienten, die beide zur OP vorgesehen waren. Telefonische Weitergabe der Aufforderung, den Patienten in den OP zu bringen. Gedankliche Verwechslung beider Patienten von Pflegekraft, die den Patienten in den OP gebracht hat. | |||
Eigener Ratschlag | Direkte Weitergabe an zuständige Pflegekraft. | |||
Gedanken zur Analyse und zu Präventionsmöglichkeiten | ||
PaSIS-Analyse in einzelne Analyseeinheiten aufgegliedert nur beschriebene Felder werden angezeigt | ||
CRM Konzept Beachte und verwende alle vorhandenen Informationen |
Gerade bei ähnlich klingenden Namen ist die Verwechslungsgefahr sehr hoch. Hier empfiehlt sich die genaue Abklärung mit Vornamen und Geburtsdatum. | |
CRM Konzept Habe Zweifel und überprüfe genau (Double check, nie etwas annehmen) |
Hier hatte die Pflegekraft ein anderes gedankliches Modell, daß sie weiterverfolgte. Um diesen sog. "Human Factor" abzuschwächen ist es sehr ratsamvor dem Abtransport des Patienten nochmal die genauen Daten abzugleichen. | |
beitragender Faktor Leitlinien, Prozeduren und Vereinbarungen - (Aufgabe ⁄ Maßnahmen) |
Durch eine genaue Überprüfung der Patientendaten wurde die Verwechslung sehr schnell bemerkt. | |
beitragender Faktor geschriebene Kommunikation - (Kommunikation) |
Der Patientenabruf ist telefonisch erfolgt. Hier sollte die Person, die die Information entgegenimmt, die Daten schriftlich festhalten. Gerade bei Patienten, die von einer anderen Person betreut weden, ist es eine Hilfestellung, dies schriftlich weitergeben zu können. | |
Hauptkategorien· 1 Analyseeinheit aus der Kategorie: Aufgabe ⁄ MaßnahmenAlle Kategorien Beachte und verwende alle vorhandenen Informationen · Habe Zweifel und überprüfe genau (Double check, nie etwas annehmen) · Kommuniziere sicher und effektiv - sag was Dich bewegt · Leitlinien, Prozeduren und Vereinbarungen · Leitlinien, Prozeduren und Vereinbarungen · verbale Kommunikation · geschriebene Kommunikation · geschriebene Kommunikation · Team- Unterstützung · |