Ereignisbericht lesen |
Download von Dokumenten aus dem Handbuch | Riskoeinschätzung | |||
Bedeutung ⁄ Schweregrad | ärgerlich / negatives Beispiel | Häufigkeit | weniger als ein mal pro Jahr |
Riskiko / Schwere: 2 ∼
Häufigkeit: 3 |
Rolle im Ereignis | keine Angabe / keine Angabe | Berufserfahrung | keine Angabe | |
Patientenzustand | ||||
Wichtige Begleitumstände | ||||
Fallbeschreibung (Was, Warum, Kofaktoren, Maßnahmen, Verlauf, Epikrise) | Es wurde versucht ein Dokument runterzuladen, so dass dieses als Excel-Dokument genutzt werden kann. Es war zwar möglich den Button "Office Dokument öffnen" zu nutzen und die Datei so herunterzuladen, trotzdem konnte das Dokument nicht bearbeitet werden. Mit mehrmaligen Telefonaten mit der IT-Abteilung konnte das Problem in einem langwierigen Prozeß gelöst und das Dokument bearbeitet werden. | Schlagwörter | ||
Computer, Telekommunikation / Piepser, Rö-Geräte Dokumentation Computer |
Was war besonders gut (hat zur Abschwächung des Ereignisses oder zur Verhinderung geführt?) |
Die hervorragende Unterstützung der IT | ||
Was war besonders ungünstig (hat die Situation noch schlimmer gemacht) |
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Eigener Ratschlag | ||||